Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes em que você pode achar soluções às perguntas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano respondendo às suas perguntas de índole técnica. Vai obter uma solução em menos de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Variantes de Suporte
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com a sua conta de cloud hosting? Questiona-se sobre como utilizar qualquer das soluções de graça que estamos a fornecer? Apenas comunique-nos.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- No caso de ter algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada
- Caso você precise a assistência profissional de um técnico ou quando preferir transformar os parâmetros do seu servidor reservado, faça-nos saber.
